akumalancergts

3 weeks ago about the restaurant MONKA Toruń

Kochamy Monkę od lat i muszę przyznać, że pierwszy raz trafiliśmy na tak słabą obsługę. Zaczynając od pozytywów - śniadanie wyśmienite, z resztą jak zawsze. Obsługa tym razem zawiodła. Kelner bardzo powolny i mało kontaktowy, rezerwacja online została potwierdzona już po naszej wizycie. Ruch w restauracji nie był duży, czekaliśmy bardzo długo na kartę, następnie na złożenie zamówienia - musieliśmy poprosić inną kelnerkę, na końcu pomylone zamówienie (nasze prawie trafiło do stolika obok). Cały proces od zajęcia stolika trwał godzinę, przy czym oczekiwanie na zamówione dania trwało już niewiele czasu. Przy dużo większym obłożeniu restauracji udawało nam się zamknąć całą wizytę w godzinę. Jedna wizyta na pewno nie przekreśla restauracji, ale ta opinia może pomóc się rozwijać. Mamy nadzieję do zobaczenia, w lepszym wydaniu. :)

Kochamy Monkę od lat i muszę przyznać, że pierwszy raz trafiliśmy na tak słabą obsługę. Zaczynając od pozytywów - śniadanie wyśmienite, z resztą jak zawsze. Obsługa tym razem zawiodła. Kelner bardzo powolny i mało kontaktowy, rezerwacja online została potwierdzona już po naszej wizycie. Ruch w restauracji nie był duży, czekaliśmy bardzo długo na kartę, następnie na złożenie zamówienia - musieliśmy poprosić inną kelnerkę, na końcu pomylone zamówienie (nasze prawie trafiło do stolika obok). Cały proces od zajęcia stolika trwał godzinę, przy czym oczekiwanie na zamówione dania trwało już niewiele czasu. Przy dużo większym obłożeniu restauracji udawało nam się zamknąć całą wizytę w godzinę. Jedna wizyta na pewno nie przekreśla restauracji, ale ta opinia może pomóc się rozwijać. Mamy nadzieję do zobaczenia, w lepszym wydaniu. :)

MONKA Toruń

In response to the opinion

Dziękujemy za szczegółową opinię i za to, że wracają Państwo do MONKI od lat. Bardzo się cieszymy, że również tym razem śniadanie spełniło oczekiwania. Przykro nam natomiast, że obsługa podczas tej wizyty nie była na poziomie, do którego przyzwyczailiśmy naszych Gości. Długi czas oczekiwania na kartę i możliwość złożenia zamówienia oraz pomyłka przy serwisie zdecydowanie wymagają naszej uwagi i omówimy te sytuacje z zespołem. Przyjrzymy się również kwestii obsługi rezerwacji online, o której Państwo wspominają. Dziękujemy za konstruktywny komentarz. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta pozwoli nam pozostawić po sobie zdecydowanie lepsze wrażenie. Do zobaczenia w MONCE!

Dziękujemy za szczegółową opinię i za to, że wracają Państwo do MONKI od lat. Bardzo się cieszymy, że również tym razem śniadanie spełniło oczekiwania. Przykro nam natomiast, że obsługa podczas tej wizyty nie była na poziomie, do którego przyzwyczailiśmy naszych Gości. Długi czas oczekiwania na kartę i możliwość złożenia zamówienia oraz pomyłka przy serwisie zdecydowanie wymagają naszej uwagi i omówimy te sytuacje z zespołem. Przyjrzymy się również kwestii obsługi rezerwacji online, o której Państwo wspominają. Dziękujemy za konstruktywny komentarz. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta pozwoli nam pozostawić po sobie zdecydowanie lepsze wrażenie. Do zobaczenia w MONCE!

Aga J.

4 weeks ago about the restaurant MONKA Toruń

What an amazing place in the heart of Torun! Exactly what this beautiful town needed. Great food, great atmosphere, attentive staff. 5/5 stars!

What an amazing place in the heart of Torun! Exactly what this beautiful town needed. Great food, great atmosphere, attentive staff. 5/5 stars!

MONKA Toruń

In response to the opinion

Ależ nam miło! Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Uwielbiamy momenty, kiedy nasza pasja do dobrego jedzenia i gościnności przekłada się na udaną wizytę naszych Gości. Mamy nadzieję, że MONKA stanie się jednym z tych miejsc, do których wraca się z przyjemnością – czy to na poranną kawę, leniwe śniadanie, czy kolację w dobrym towarzystwie. Do zobaczenia! Zespół MONKA

Ależ nam miło! Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Uwielbiamy momenty, kiedy nasza pasja do dobrego jedzenia i gościnności przekłada się na udaną wizytę naszych Gości. Mamy nadzieję, że MONKA stanie się jednym z tych miejsc, do których wraca się z przyjemnością – czy to na poranną kawę, leniwe śniadanie, czy kolację w dobrym towarzystwie. Do zobaczenia! Zespół MONKA

Mikołaj R.

1 month ago about the restaurant MONKA Toruń

Polecam

Polecam

MONKA Toruń

In response to the opinion

Takie opinie naprawdę poprawiają nam dzień! Dziękujemy za odwiedziny i za to, że zechcieli Państwo podzielić się z nami swoimi wrażeniami. Bardzo lubimy myśleć, że MONKA to miejsce, w którym można na chwilę zwolnić, nacieszyć się dobrym jedzeniem i po prostu miło spędzić czas. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią Państwa dnia. Do zobaczenia następnym razem! Zespół MONKA

Takie opinie naprawdę poprawiają nam dzień! Dziękujemy za odwiedziny i za to, że zechcieli Państwo podzielić się z nami swoimi wrażeniami. Bardzo lubimy myśleć, że MONKA to miejsce, w którym można na chwilę zwolnić, nacieszyć się dobrym jedzeniem i po prostu miło spędzić czas. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią Państwa dnia. Do zobaczenia następnym razem! Zespół MONKA

Daria W.

1 month ago about the restaurant MONKA Toruń

Miła i profesjonalna obsługa, jedzenie przepyszne. Z całego serca polecam 🥰

Miła i profesjonalna obsługa, jedzenie przepyszne. Z całego serca polecam 🥰

MONKA Toruń

In response to the opinion

Bardzo dziękujemy za tak piękną opinię! To niezwykle miłe wiedzieć, że zabrali Państwo ze sobą dobre wspomnienia z MONKI. Dla nas każda wizyta to okazja, by podzielić się tym, co lubimy najbardziej – dobrym jedzeniem i serdeczną gościnnością. Będzie nam ogromnie miło zobaczyć Państwa ponownie. Może następnym razem uda się odkryć coś nowego z naszego menu! Serdecznie pozdrawiamy, Zespół MONKA

Bardzo dziękujemy za tak piękną opinię! To niezwykle miłe wiedzieć, że zabrali Państwo ze sobą dobre wspomnienia z MONKI. Dla nas każda wizyta to okazja, by podzielić się tym, co lubimy najbardziej – dobrym jedzeniem i serdeczną gościnnością. Będzie nam ogromnie miło zobaczyć Państwa ponownie. Może następnym razem uda się odkryć coś nowego z naszego menu! Serdecznie pozdrawiamy, Zespół MONKA

Beata P.

1 month ago about the restaurant MONKA Toruń

Szybka rezerwacja. Super aplikacja.

Szybka rezerwacja. Super aplikacja.

MONKA Toruń

In response to the opinion

Dziękujemy za odwiedziny i tak miłe słowa! Cieszymy się, że udało nam się umilić Państwu dzień. Takie opinie zawsze wywołują uśmiech na twarzach naszego zespołu, szczególnie kiedy możemy podzielić się nimi po intensywnym dniu pracy. Mamy nadzieję, że jeszcze nieraz znajdzie się okazja, żeby zajrzeć do nas na coś pysznego. Będziemy czekać! Ciepło pozdrawiamy, Zespół MONKA

Dziękujemy za odwiedziny i tak miłe słowa! Cieszymy się, że udało nam się umilić Państwu dzień. Takie opinie zawsze wywołują uśmiech na twarzach naszego zespołu, szczególnie kiedy możemy podzielić się nimi po intensywnym dniu pracy. Mamy nadzieję, że jeszcze nieraz znajdzie się okazja, żeby zajrzeć do nas na coś pysznego. Będziemy czekać! Ciepło pozdrawiamy, Zespół MONKA