Go to Zjedz.my | For restaurants
akumalancergts
Places visited
Great reviews
Favorite Restaurants
Culinary Discoveries
Badges Earned
Discover the world#foodii
Log in to view user akumalancergts\'s culinary activities and join thousands of foodies.
No lists
This user has not shared any lists yet
Places visited
Great reviews
Favorite Restaurants
Culinary Discoveries
Badges Earned
Discover the world#foodii
Log in to view user akumalancergts\'s culinary activities and join thousands of foodies.
Places visited
Great reviews
Favorite Restaurants
Culinary Discoveries
Badges Earned
Discover the world#foodii
Log in to view user akumalancergts\'s culinary activities and join thousands of foodies.
Kochamy Monkę od lat i muszę przyznać, że pierwszy raz trafiliśmy na tak słabą obsługę. Zaczynając od pozytywów - śniadanie wyśmienite, z resztą jak zawsze. Obsługa tym razem zawiodła. Kelner bardzo powolny i mało kontaktowy, rezerwacja online została potwierdzona już po naszej wizycie. Ruch w restauracji nie był duży, czekaliśmy bardzo długo na kartę, następnie na złożenie zamówienia - musieliśmy poprosić inną kelnerkę, na końcu pomylone zamówienie (nasze prawie trafiło do stolika obok). Cały proces od zajęcia stolika trwał godzinę, przy czym oczekiwanie na zamówione dania trwało już niewiele czasu. Przy dużo większym obłożeniu restauracji udawało nam się zamknąć całą wizytę w godzinę. Jedna wizyta na pewno nie przekreśla restauracji, ale ta opinia może pomóc się rozwijać. Mamy nadzieję do zobaczenia, w lepszym wydaniu. :)
Kochamy Monkę od lat i muszę przyznać, że pierwszy raz trafiliśmy na tak słabą obsługę. Zaczynając od pozytywów - śniadanie wyśmienite, z resztą jak zawsze. Obsługa tym razem zawiodła. Kelner bardzo powolny i mało kontaktowy, rezerwacja online została potwierdzona już po naszej wizycie. Ruch w restauracji nie był duży, czekaliśmy bardzo długo na kartę, następnie na złożenie zamówienia - musieliśmy poprosić inną kelnerkę, na końcu pomylone zamówienie (nasze prawie trafiło do stolika obok). Cały proces od zajęcia stolika trwał godzinę, przy czym oczekiwanie na zamówione dania trwało już niewiele czasu. Przy dużo większym obłożeniu restauracji udawało nam się zamknąć całą wizytę w godzinę. Jedna wizyta na pewno nie przekreśla restauracji, ale ta opinia może pomóc się rozwijać. Mamy nadzieję do zobaczenia, w lepszym wydaniu. :)
MONKA Toruń
In response to the opinion
Dziękujemy za szczegółową opinię i za to, że wracają Państwo do MONKI od lat. Bardzo się cieszymy, że również tym razem śniadanie spełniło oczekiwania. Przykro nam natomiast, że obsługa podczas tej wizyty nie była na poziomie, do którego przyzwyczailiśmy naszych Gości. Długi czas oczekiwania na kartę i możliwość złożenia zamówienia oraz pomyłka przy serwisie zdecydowanie wymagają naszej uwagi i omówimy te sytuacje z zespołem. Przyjrzymy się również kwestii obsługi rezerwacji online, o której Państwo wspominają. Dziękujemy za konstruktywny komentarz. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta pozwoli nam pozostawić po sobie zdecydowanie lepsze wrażenie. Do zobaczenia w MONCE!
Dziękujemy za szczegółową opinię i za to, że wracają Państwo do MONKI od lat. Bardzo się cieszymy, że również tym razem śniadanie spełniło oczekiwania. Przykro nam natomiast, że obsługa podczas tej wizyty nie była na poziomie, do którego przyzwyczailiśmy naszych Gości. Długi czas oczekiwania na kartę i możliwość złożenia zamówienia oraz pomyłka przy serwisie zdecydowanie wymagają naszej uwagi i omówimy te sytuacje z zespołem. Przyjrzymy się również kwestii obsługi rezerwacji online, o której Państwo wspominają. Dziękujemy za konstruktywny komentarz. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta pozwoli nam pozostawić po sobie zdecydowanie lepsze wrażenie. Do zobaczenia w MONCE!