Wojciech Humeniuk

Wojciech Humeniuk

6 months ago about the restaurant Mollinari

Jak zwykle pyszne jedzenie i dodatkowo czas oczekiwania na zamówienie skrócił się znacząco. Jednak nie była to przyjemna wizyta. Pomimo rezerwacji i zazanczenia uroczystego wyjścia zostało nam zaproponowany stolik przy drzwiach wejściowych (przy 8 stopniach na zewnątrz i silny wietrze) lub w przedsionku przy wejściu do toalet. Kiedy złączyliśmy 2 stoliki 2-osobowe i usiedliśmy w lepszym miejscu zostaliśmy poproszeni o zmianę na poprzednie miejsce, bo nie można łączyć stolików. Po czym 10 min później, inna kelnerka złączyła te stoliki i posadziła przy nich inną 4 osobową grupę.

Jak zwykle pyszne jedzenie i dodatkowo czas oczekiwania na zamówienie skrócił się znacząco. Jednak nie była to przyjemna wizyta. Pomimo rezerwacji i zazanczenia uroczystego wyjścia zostało nam zaproponowany stolik przy drzwiach wejściowych (przy 8 stopniach na zewnątrz i silny wietrze) lub w przedsionku przy wejściu do toalet. Kiedy złączyliśmy 2 stoliki 2-osobowe i usiedliśmy w lepszym miejscu zostaliśmy poproszeni o zmianę na poprzednie miejsce, bo nie można łączyć stolików. Po czym 10 min później, inna kelnerka złączyła te stoliki i posadziła przy nich inną 4 osobową grupę.

Mollinari

In response to the opinion

Wojtku, dzięki za podzielenie się opinią i przede wszystkim — ogromne przeprosiny za sytuację ze stolikami. 🙏 Super, że jedzenie jak zawsze siadło i że czas oczekiwania się skrócił, ale totalnie rozumiemy, że taka organizacja sali mogła popsuć cały klimat wizyty, zwłaszcza przy uroczystym wyjściu. To, co opisałeś, nie powinno się wydarzyć. Zaproponowanie stolika przy drzwiach w taką pogodę, a później zamieszanie ze zmianą miejsc — i na koniec posadzenie innej grupy tam, gdzie Wam odmówiono — to błąd naszej obsługi i bierzemy to na siebie. Już omówiliśmy tę sytuację z zespołem, żeby podobne rzeczy nie miały miejsca w przyszłości. Będzie nam bardzo zależało, żeby kolejna wizyta przebiegła dokładnie tak, jak powinna — w dobrym klimacie i bez żadnych zawirowań. Mamy nadzieję, że dasz nam jeszcze jedną szansę. 🍝🧡🇮🇹

Wojtku, dzięki za podzielenie się opinią i przede wszystkim — ogromne przeprosiny za sytuację ze stolikami. 🙏 Super, że jedzenie jak zawsze siadło i że czas oczekiwania się skrócił, ale totalnie rozumiemy, że taka organizacja sali mogła popsuć cały klimat wizyty, zwłaszcza przy uroczystym wyjściu. To, co opisałeś, nie powinno się wydarzyć. Zaproponowanie stolika przy drzwiach w taką pogodę, a później zamieszanie ze zmianą miejsc — i na koniec posadzenie innej grupy tam, gdzie Wam odmówiono — to błąd naszej obsługi i bierzemy to na siebie. Już omówiliśmy tę sytuację z zespołem, żeby podobne rzeczy nie miały miejsca w przyszłości. Będzie nam bardzo zależało, żeby kolejna wizyta przebiegła dokładnie tak, jak powinna — w dobrym klimacie i bez żadnych zawirowań. Mamy nadzieję, że dasz nam jeszcze jedną szansę. 🍝🧡🇮🇹

Wojciech Humeniuk

9 months ago about the restaurant India Concept

Najlepsza hinduska restuaracja we Wrocławiu. Bardzo dobra lokalizacja i wystrój. Jedzenia wspaniałe. Świetna obsługa.

Najlepsza hinduska restuaracja we Wrocławiu. Bardzo dobra lokalizacja i wystrój. Jedzenia wspaniałe. Świetna obsługa.