Małgorzata M.

Małgorzata M.

1 week ago about the restaurant Restauracja Syrenka

Przyszłam z koleżanką do restauracji z polecenia. Zamówiłam devolay, koleżanka polski fish and chips. Devolay smaczny, a ryba? Koleżanka zjadła kilka widelców, w każdy była conajmniej jedna ość. Zagadałyśmy do p. kelnerki, ona zawołała Panią z kuchni. Pani z kuchni wyśmiała się nam prosto w twarz, że pojedyncze ości to przecież norma (przez tydzień pobytu i jedzenia ryb pierwszy raz były ości, i to w takiej ilości). Ewidentnie ryba nie została wyfiletowana. Rozmawiałyśmy z osobami które mają doświadczenie w gastronomi - taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, a jeśli miała już miejsce to powinno być poszukane . Koleżanka nie zjadła nawet połowy ryby bo były same ości. Ostatecznie podeszła p. Menadżer która przyznała nam rację, że takie coś nie powinno mieć miejsca i nie zapłaciłyśmy za rybę. Szkoda, że podczas pierwszego zgłoszenia nikt nie szukał rozwiązania problemu, tylko wyśmiał.