Go to Zjedz.my | For restaurants
Jelena Most
Places visited
Świetne opinie
Ulubione restauracje
Kulinarne odkrycia
Zdobyte odznaki
#foodii
Odkryj świat #foodii
Zaloguj się, aby zobaczyć aktywność kulinarną użytkownika Jelena Most i dołączyć do tysięcy smakoszy.
No lists
This user has not shared any lists yet
Places visited
Świetne opinie
Ulubione restauracje
Kulinarne odkrycia
Zdobyte odznaki
#foodii
Odkryj świat #foodii
Zaloguj się, aby zobaczyć aktywność kulinarną użytkownika Jelena Most i dołączyć do tysięcy smakoszy.
Places visited
Świetne opinie
Ulubione restauracje
Kulinarne odkrycia
Zdobyte odznaki
#foodii
Odkryj świat #foodii
Zaloguj się, aby zobaczyć aktywność kulinarną użytkownika Jelena Most i dołączyć do tysięcy smakoszy.
Niestety dzień przed zaplanowaną wizytą dostałam od restauracji maila że dla naszej rezerwacji będzie zastosowane menu dla grup (nas było 5 osób). Poinformowałam że narzucane nam menu nam nie odpowiada ponieważ część grupy jest na diecie wegetariańskiej i wegańskiej i wolelibyśmy zamawiać z menu dostępnego na stronie. W odpowiedzi zostałam poinformowana że w tej sytuacji rachunek od osoby ma wynosić minimalnie 200 zł. Takie wystawianie klienta dzień przed wizytą, gdzie jest bardzo trudno znaleźć stolik na piątek wieczór ad hoc uważam po prostu za brak szacunku i pychę wobec swoich klientów. Musiałam szybko szukać alternatywy i zmieniać plany dla naszej grupy co nie było łatwe ani nie miałam na to czasu. Uważam że zostaliśmy potraktowani po prostu bardzo niefajnie:(
Niestety dzień przed zaplanowaną wizytą dostałam od restauracji maila że dla naszej rezerwacji będzie zastosowane menu dla grup (nas było 5 osób). Poinformowałam że narzucane nam menu nam nie odpowiada ponieważ część grupy jest na diecie wegetariańskiej i wegańskiej i wolelibyśmy zamawiać z menu dostępnego na stronie. W odpowiedzi zostałam poinformowana że w tej sytuacji rachunek od osoby ma wynosić minimalnie 200 zł. Takie wystawianie klienta dzień przed wizytą, gdzie jest bardzo trudno znaleźć stolik na piątek wieczór ad hoc uważam po prostu za brak szacunku i pychę wobec swoich klientów. Musiałam szybko szukać alternatywy i zmieniać plany dla naszej grupy co nie było łatwe ani nie miałam na to czasu. Uważam że zostaliśmy potraktowani po prostu bardzo niefajnie:(
Amar Beirut
In response to the opinion
We deeply regret the inconvenience caused and sincerely apologize for the challenges you faced with our reservation process. Your feedback is taken seriously, and we understand the importance of accommodating dietary preferences. We are committed to addressing this matter internally to improve our communication and ensure a more positive experience for our guests.
We deeply regret the inconvenience caused and sincerely apologize for the challenges you faced with our reservation process. Your feedback is taken seriously, and we understand the importance of accommodating dietary preferences. We are committed to addressing this matter internally to improve our communication and ensure a more positive experience for our guests.