cristiano f.

cristiano f.

2 days ago about the restaurant Restauracja PÉLICAN Sopot

Purtroppo la mia esperienza con il servizio di prenotazione è stata molto negativa. Avevo prenotato regolarmente tramite il sito e mi sono presentato al ristorante convinto che fosse tutto confermato. Una volta arrivati, però, ci è stato detto che la nostra prenotazione non risultava e che per loro non esisteva. La cosa più spiacevole è che, per alcuni momenti, sembrava addirittura che non volessero farci accomodare, proprio perché non trovavano la prenotazione. Quando utilizzo un sito per prenotare un ristorante mi aspetto che la prenotazione venga correttamente trasmessa e riconosciuta. In questo caso non è successo e ci siamo trovati in una situazione molto imbarazzante nonostante avessimo fatto tutto correttamente. Per questo non posso dare una valutazione positiva al servizio.