W każdej restauracji są momenty, gdy drzwi się nie zamykają, a goście pojawiają się bez wcześniejszej rezerwacji. Lunchowy szczyt, weekendowy spacer po mieście, spontaniczna decyzja „wejdźmy tu”. Właśnie dla takich sytuacji w panelu restauratora Zjedz.my pojawiła się nowa funkcja Walk-in.

To proste narzędzie, które pomaga zachować porządek w rezerwacjach i pełną kontrolę nad dostępnością stolików, nawet przy największym ruchu.

Czym jest opcja Walk-in?

Walk-in pozwala ręcznie dodać do systemu gości, którzy przyszli „z ulicy” i posadzić ich przy stoliku. W momencie dodania takiej rezerwacji stolik/ilość miejsc zostają automatycznie zablokowane w systemie Zjedz.my na czas pobytu gości.

Dzięki temu:

• unikniesz podwójnych rezerwacji,
• zachowasz aktualny obraz sali,
• system online zawsze odzwierciedla rzeczywistą dostępność miejsc.

Czym się różni opcja walk-in od standartowego, ręcznego dodania rezerwacji? Dodając ręcznie rezerwacje, mamy w systemie wymagane pola z danymi gościa, min numer telefonu czy adres email. Te dane są wymagane do późniejszej komunikacji z gościem z rezerwacją w mniej lub bardziej odległej przyszłości. Dodanie rezerwacji walk-in - jako że goście są już na miejscu - jest szybsze i bardzo uproszczone. Poniżej różnica między dodawaniem obu rodzajów rezerwacji:

Bez kosztów, z pełną kontrolą

Warto podkreślić jedno: rezerwacje walk-in są całkowicie bezpłatne. To Ty wprowadzasz je ręcznie w panelu, bez prowizji i dodatkowych opłat. Funkcja została zaprojektowana jako realne wsparcie w codziennej pracy zespołu - nie jako kolejny koszt.

To szczególnie przydatne w restauracjach:

• o dużym ruchu spontanicznych gości,
• w lokalizacjach turystycznych,
• podczas wydarzeń, weekendów i sezonowych peaków.

Porządek na sali, spokój w rezerwacjach

Walk-in to rozwiązanie, które porządkuje pracę na wielu poziomach:

• obsługa wie dokładnie, które stoliki są zajęte,
• manager widzi pełne obłożenie w jednym miejscu,
• goście rezerwujący online nie trafiają na „znikające” stoliki.

Wszystko odbywa się w jednym systemie - bez notatek na kartkach, bez chaosu i bez domysłów.

Zjedz.my od początku powstaje po to, by ułatwiać codzienność restauratorów. Opcja Walk-in jest kolejnym krokiem w stronę jednego, spójnego narzędzia do zarządzania salą - niezależnie od tego, czy goście rezerwują z wyprzedzeniem, czy wpadają spontanicznie.

Jeśli zależy Ci na porządku, elastyczności i realnym wsparciu zespołu w godzinach szczytu - Walk-in jest dokładnie dla Ciebie.