Log in/Register Log in

or

FAQ

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Dla rezerwujących

Zjedz.my jest portalem, który umożliwia dokonywanie rezerwacji w wybranych restauracjach. W niektórych restauracjach można również dokonać zakupu jedzenie z odbiorem osobistym lub dostawą.

Zapewniamy kompleksową obsługę wszystkich usług od rezerwacji po dostawy potraw. Dodatkowo oferujemy szereg wielu możliwości wyszukiwania restauracji, a także zaznaczania swoich ulubionych miejsc.

Zjedz.my oferuje usługę wykonywania rezerwacji oraz rezerwacji z przedpłatą menu (w niektórych restauracjach)

Ze zjedz.my możesz korzystać dowolnie w każdej chwili bez ponoszenia opłat.

Założyć konto możesz na 2 sposoby. Pierwszym z nich jest dokonanie rezerwacji w wybranej przez Ciebie restauracji i w trakcie jej składania zostaniesz poproszony o wypełnienie odpowiednich pól. Drugim jest wejście na główną stronę Zjedz.my i kliknięcie w prawym górnym rogu na przycisk “Logowanie / Rejestracja”.

Założenie konta na Zjedz.my jest wymagane ze względu na potwierdzenie naszej tożsamości w przypadku dokonywania rezerwacji w konkretnej restauracji. Dzięki temu uwiarygodnieniu restauracja ma pewność, że jesteś prawdziwą osobą i w razie nagłego przypadku może się z Tobą skontaktować. W związku z tym, aby założyć konto potrzebne są takie informacje jak Imię i Nazwisko, telefon kontaktowy oraz adres e-mail (który będzie zarazem Twoim loginem). Dodatkowo dzięki nim możemy wysyłać powiadomienia o aktualnym stanie rezerwacji, którą dokonałeś/aś.

Nie ma nic prostszego, wystarczy wejść w zakładkę ”Logowanie / Rejestracja”, następnie pod okienkami na wpisanie Loginu oraz Hasła znajduje się zapytanie w niebieskim kolorze “Nie pamiętasz hasła”. Klikamy w niego i postępujemy z dalszymi instrukcjami.

Po odbytej wizycie w restauracji, wcześniej zarezerwowanej przez Zjedz.my, w profilu danej restauracji możemy wyrazić naszą opinie pisemnie oraz ocenić przez wystawienie odpowiedniej ilości gwiazdek.

Przez Zjedz.my można dokonać płatności na rzecz restauracji w formach online zaproponowanych przez naszego pośrednika płatności PAYU tj. przelew, BLIK etc. Dodatkowo można wybrać również formę zapłaty gotówką lub kartą przy odbiorze zamówienia.

W bardzo ważnych przypadkach zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z restauracją. Jest również możliwość kontaktu ze Zjedz.my na numer telefonu wskazany w stopce strony internetowej.

Tak, wyślemy potwierdzenie sms’em, mailowo oraz rezerwacja / zamówienie będzie widoczne w panelu użytkownika.

Jeżeli restauracja ma dostępną usługę przedpłaty dań to jak najbardziej tak!

W potwierdzeniu rezerwacji, które przesyłamy drogą mailową oraz sms’ową o ile mieścimy się w czasie, który udostępniła restauracja na tego typu działania, możemy dokonać zmiany lub anulowania rezerwacji. Zazwyczaj jest to czas do 12-24h przed przyjściem do restauracji. W razie nagłych wypadków prosimy o bezpośredni kontakt z restauracją lub Zjedz.my.

Jak najbardziej w stopce w zakładce Informacje znajdziemy przycisk “Zasugeruj restaurację”. Wypełniamy krótki formularz i gotowe! Jednak proszę pamiętać, że to restauracja podejmuje ostateczną decyzję o współpracy z naszym portalem, ale dzięki waszym sugestiom z pewnością łatwiej będzie nawiązać nam kontakt :)

Oczywiście! Zarówno w formie przeglądarki, jak i aplikacji dostępnej na urządzeniach z systemem Android i IOS.

W przypadku systemu Android wystarczy pobrać ją ze Sklepu Play. W przypadku urządzenia z systemem IOS należy wejść na strone Zjedz.my za pomocą przeglądarki i przypisać aplikację bezpośrednio do pulpitu.

Po wejścu na stronę główną zjedz.my i wpisaniu interesującej nas potrawy w odpowiednie pole wyszukiwania lub przez wyszukiwanie zaawansowane w urządzeniach mobilnych.

W mediach społecznościowych Zjedz.my na Facebooku oraz Instagramie. Z przyjemnością informujemy, że prowadzimy również Bloga, który znajdziecie na stronie głównej Zjedz.my oraz w stopce strony. W nim znajdziecie różne ciekawe tematy z życia gastronomii.

Dla restauratorów

Zjedz.my jest portalem pozwalającym na dokonanie rezerwacji online przez Twoich klientów. Mówiąc online mamy na myśli nie tylko nasz portal, ale również dedykowany przycisk na Fanpage’’u restauracji, Specjalny widget na stronie internetowej restauracji oraz rezerwacje bezpośrednio z wizytówki Google restauracji.

Ponieważ pozwoli Ci to zaoszczędzić czas potrzebny na przyjmowanie rezerwacji, zapewni przypływ nowych klientów oraz w łatwy sposób pozwoli zarządzać wszystkim z poziomu jednego miejsca.

Serdecznie zapraszamy do kontaktu przez nasz adres mailowy kontakt@zjedz.my lub nr telefonu podany na stronie głównej. Dodatkowo istnieje możliwość wypełnienia krótkiego formularza zgłoszeniowego na głównej stronie Zjedz.my.

W celu zapoznania się z kosztami zapraszamy od naszego Cennika

Można śmiało dzwonić na numer podany w stopce strony głównej Zjedz.my, wysłać maila na adres kontakt@zjedz.my lub jeżeli posiadamy już restaurację w Zjedz.my proszę kontaktować się bezpośrednio z opiekunem restauracji.

Wystarczy zadzwonić na numer podany w stopce strony głównej lub napisać na maila kontakt@zjedz.my.
Restomatic sp. z o.o. realizuje projekt „SoF” dofinansowany z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.